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No atual contexto de pandemia, os efeitos do confinamento fizeram – e fazem-se sentir – na área empresarial. Muitos negócios fecharam, enquanto outros ainda lutam pela sobrevivência. Para muitos empresários, o futuro continua a ser uma incógnita!
Nesta fase, sobreviver implica saber adaptar-se às condições atuais e também às novas necessidades do público. Nesse sentido, independente da área em que opera ou do tipo de negócio, uma pesquisa de mercado pode ser o melhor caminho para encontrar as respostas que precisa.
Neste link poderá encontrar tudo aquilo que precisa para criar uma pesquisa online de forma rápida, simples e organizada. Além de templates com designs apelativos e de fácil compreensão, os dados finais são também apresentados de forma clara e fácil de filtrar.
Mas antes confira as vantagens e também a importância de fazer uma pesquisa de mercado.
Conhecer o perfil do seu público-alvo
Para começar, uma pesquisa de mercado é a melhor forma de conhecer bem o seu público e as suas características – quem é ele, onde está, idade, habilitações, interesses, contexto familiar, etc. Faça as perguntas que realmente interessam e com impacto para o seu negócio.
Saber quem é a concorrência
Além disso, é também uma oportunidade para saber mais sobre a concorrência. Afinal, se não é a si e à sua empresa, onde e como é que os seus potenciais clientes estão a adquirir o produto.
Veja isto como uma oportunidade de aprender mais! Afinal, ao saber quem são os seus concorrentes diretos, poderá aprender com eles. Tente perceber o que é que eles têm e/ou oferecem que o seu negócio não, e estude uma forma de igualar – ou superar – essa oferta.
Avaliar oportunidades de negócio
Simultaneamente, um estudo de mercado é uma oportunidade para analisar e avaliar alternativas e outras ofertas. Durante a pesquisa, faça sugestões e tente saber o que pensam os inquiridos delas – será que comprariam esse serviço? Quanto estariam dispostos a pagar? Sob que condições?
Falar de dinheiro
Parece haver um certo pudor em falar de dinheiro e de custos com os clientes. Contudo, sejamos francos: por um lado, os clientes compram e por outro, nenhuma empresa sobrevive sem lucro!
Assim sendo, aproveite a pesquisa de mercado para discutir valores. Tente perceber o que é que o seu público acha que é ou não justo e quanto é que está disposto a gastar para um serviço como o seu. Posteriormente, será mais fácil para si, definir preços, mas também o tipo de serviço que pode prestar dentro desse valor.
Dicas para criar a pesquisa
Agora que já percebeu as vantagens de fazer uma pesquisa online, aconselhamos-lhe a pôr as mãos à obra e a começar a criar o seu questionário.
Faça perguntas simples e diretas, optando antes por questões com respostas quantitativas, pois estas são sempre mais fáceis de analisar.
Uma vez concluída a pesquisa de mercado, é hora de analisar os dados e, ainda mais importante: interpretá-los. Só assim poderá depois criar uma estratégia de marketing para o seu negócio, de modo a fazê-lo crescer e a angariar mais clientes!
